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고객센터 제공 서비스

고객센터에서는 다양한 서비스를 통해 신청자들이 원활하게 유럽여행비자를 신청할 수 있도록 돕습니다.

고객센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

비자 신청 절차 안내 : 신청자가 비자를 신청하는 전체 과정에 대한 안내를 제공합니다.

비자 서류 제출 및 지원 안내 : 필수 서류 목록 및 제출 방법에 대한 정보를 제공합니다.

비자 상태 확인 : 비자 신청 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있도록 지원합니다.

비자 거부 사유 안내 : 거절된 신청서의 거절 사유 및 재신청 방법을 설명합니다.

대체 비자 신청 안내 : ETIAS, 관광비자, 학생비자 등 대체 가능한 비자 옵션을 안내합니다.

입국 정책 및 최신 비자 규정 안내 : 각 국가의 입국 정책과 비자 관련 최신 규정을 제공합니다.

고객센터 연락처 안내

고객센터는 다양한 방법으로 고객의 문의에 응답합니다. 비자 관련 문의가 있을 경우, 아래의 연락처를 통해 지원을 받으실 수 있습니다.

이메일 상담

이메일 : support@euvisaapplication.com

이메일을 통한 상담은 24시간 가능합니다.

주말이나 공휴일에도 이메일을 통해 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

답변 시간 : 유럽 영업시간 기준으로 평균 1-2영업일 소요.

온라인 채팅 상담

웹사이트 내에서 실시간으로 상담을 받을 수 있는 온라인 채팅 기능을 제공합니다.

운영 시간 : 월요일 - 금요일, 오전 9:00 ~ 오후 6:00

채팅을 통해 빠르고 효율적인 해결책을 안내 받을 수 있습니다.

문의하기

여권에 기재된 성을 정확하게 입력하세요.

여권의 마지막 페이지 하단에 인쇄된 성을 확인하세요. 영문이 아닌 경우, 해당 표기를 참고하십시오.

여권에 기재된 이름을 정확하게 입력하세요.

여권에 표시된 이름 및 중간 이름의 표기를 확인한 후 입력해 주십시오.

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여권의 오른쪽 상단 또는 왼쪽 하단에서 여권 번호를 확인할 수 있습니다.